Code de déontologie

Légalité et conformité

• Nous respectons toutes les lois, réglementations et normes applicables au secteur de la sécurité et aux entreprises de luxe.
• Nous assurons la protection de la vie privée et des données des clients, des employés et des partenaires.
• Nos activités sont conformes au décret législatif 231/2001 et à toutes les réglementations pertinentes en matière de responsabilité d’entreprise.

Intégrité et professionnalisme

• Tous les employés travaillent avec honnêteté, transparence et responsabilité.
• Il est strictement interdit d’accepter des cadeaux, des faveurs ou des avantages personnels susceptibles d’influencer la conduite professionnelle.
• La discrétion et la confidentialité sont des valeurs essentielles dans le traitement des informations relatives aux entreprises et aux clients.

Confidentialité et protection des données

• Les informations sensibles concernant les clients et leurs actifs sont traitées avec la plus grande confidentialité.
• La divulgation non autorisée de stratégies de sécurité, de données personnelles ou de détails opérationnels est interdite.
• Des mesures de protection adéquates sont mises en œuvre pour empêcher tout accès non autorisé aux informations de l’entreprise et des clients.
• Tous les employés et partenaires doivent respecter strictement les réglementations en matière de protection des données (GDPR et autres lois applicables).

Respect et inclusion

• Nous favorisons un environnement de travail inclusif, équitable et respectueux qui valorise la diversité.
• Les comportements discriminatoires, le harcèlement ou les actions qui compromettent le bien-être des employés ne sont pas tolérés.
• L’égalité des chances est garantie à tous les employés, indépendamment de leur sexe, de leur origine ethnique, de leur religion, de leur orientation sexuelle ou de leur handicap.

Relations avec les clients et les fournisseurs

• Nous maintenons la confiance et le respect mutuel avec les clients, en fournissant des services de haute qualité.
• Les fournisseurs et les partenaires sont sélectionnés sur la base de la qualité, de la fiabilité et de l’éthique professionnelle.
• Les conflits d’intérêts susceptibles de compromettre l’intégrité de l’entreprise sont évités.

Prévention et protection

• Nous nous engageons à assurer la sécurité des personnes, des biens et des installations où nous exerçons nos activités.
• Notre travail se concentre sur la prévention des vols, des dommages et des incidents qui pourraient affecter la sécurité des boutiques et des entrepôts.
• Des protocoles clairs et stricts sont suivis dans les situations d’urgence.

Formation et développement

• Nous croyons en l’épanouissement des individus, tant sur le plan personnel que professionnel.
• La formation continue de nos employés garantit que nos services de sécurité restent à jour et de haute qualité.
• Nous offrons des possibilités de croissance et de développement, en reconnaissant les talents et en améliorant les compétences.

Respect des personnes

• Nous garantissons des conditions de travail sûres, dignes et saines à tous nos employés et partenaires.
• Une culture d’entreprise fondée sur la collaboration, la communication transparente et le respect mutuel est encouragée.
• Nous nous opposons à toute forme d’exploitation ou d’abus sur le lieu de travail.

Durabilité environnementale

• Nous adoptons des pratiques opérationnelles qui réduisent l’impact environnemental de nos activités.
• L’utilisation responsable des ressources est encouragée, en minimisant le gaspillage d’énergie, de papier et de matériaux inutiles.
• Nous collaborons avec des fournisseurs qui partagent notre engagement en faveur du développement durable et des solutions écologiques.

• Tous les employés et partenaires doivent respecter la plus grande confidentialité concernant les données, les informations et les stratégies opérationnelles de nos clients.
• La diffusion ou l’utilisation abusive de données d’entreprise, personnelles ou financières appartenant à nos clients n’est pas autorisée.
• L’accès aux informations sensibles est limité au personnel autorisé et des mesures technologiques et organisationnelles sont en place pour assurer la protection des données.
• Toute violation des règles relatives à la protection de la vie privée entraînera des mesures disciplinaires et pourra engager votre responsabilité juridique.

• Toute violation du présent code d’éthique fera l’objet d’une enquête et pourra donner lieu à des mesures disciplinaires pouvant aller jusqu’à la cessation d’emploi ou du partenariat.
• Les signalements de comportements non conformes doivent être effectués par les canaux internes, en garantissant l’anonymat et la protection des dénonciateurs. Les rapports peuvent être envoyés à alert@blackrosegroup.com.
• Nous coopérons avec les autorités compétentes en cas de violation de la loi ou de comportement contraire à l’éthique.

• Ce code d’éthique doit être connu, compris et respecté par tous les employés, partenaires et fournisseurs de Black Rose Group.
• Il est fourni à tous les nouveaux employés et mis à jour périodiquement pour refléter les développements réglementaires et opérationnels dans le secteur.